(Il mio Lorenskog:- Questo è qualcosa che conosci dai caotici ostelli dell’Interrail. Ora si rischia di finire in una stanza con sconosciuti dell’altro sesso negli ospedali norvegesi. Per me questo è inaudito e del tutto inaccettabile! Sieu Margarethe Gleditsch Grindacker racconta la sua recente esperienza all’ospedale universitario di Akershus.
La 66enne di Gessheim, che vive a Oslo, è pronta ad affrontare quello che lei definisce il degrado e l’abbandono negli ospedali norvegesi. Secondo lei, dopo la riforma ospedaliera e l’introduzione di progetti sanitari regionali all’inizio degli anni 2000, lo sviluppo è andato nella direzione sbagliata, con le conseguenti richieste di surplus finanziari negli ospedali.
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“Abbiamo assistito a una graduale disumanizzazione del sistema sanitario”, afferma Siu, che ha più esperienza di molti altri nella regione:
Intervento chirurgico contro il cancro cinque volte
All’inizio del 1998 è stata sottoposta per la prima volta ad un intervento chirurgico contro il cancro ad Ahus.
A quel tempo, i migliori chirurghi del cancro intestinale provenienti da tutto il mondo venivano a Lorenskog per apprendere i trucchi che, secondo il 66enne, hanno reso il reparto di chirurgia dello stomaco dell’ospedale uno dei migliori al mondo per la sopravvivenza al cancro dell’intestino.
Il reparto si distingue per uno staff qualificato che si prende cura dei pazienti. Io stessa ho trasformato diagnosi infelici in una bella vita con un lavoro a tempo pieno”, dice Siu, che è stata operata per un cancro all’intestino con diffusione alla linfa, e poi per un cancro al fegato in ospedale.
Negli anni successivi ha lavorato per 15 anni come giornalista al Dagbladet, nonché in un’agenzia pubblicitaria e consulente d’informazione. Oggi lavora come consulente alla clientela presso Amedia.
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La sua famiglia ha una malattia genetica ereditaria che dà una probabilità dell’80% di sviluppare un cancro all’intestino, che spesso è metastatico. Nel corso di 25 anni, Siu è stata sottoposta a un intervento chirurgico contro il cancro cinque volte, incluso il risultato che ora deve convivere con l’intestino rimosso.
L’anno scorso le è stato nuovamente diagnosticato un cancro e durante un controllo quest’estate si è scoperto che la malattia si era diffusa al fegato.
Ora attende la sesta operazione al Rikshospitalet, ma il tumore al fegato è così grande che è stato necessario ridurlo prima con la chemioterapia all’Ahus.
– Ora sto ricevendo l’immunoterapia, poiché gran parte dell’intestino è stata amputata, il che ha esacerbato il dolore dovuto alla chemioterapia. L’immunoterapia riduce il tumore in modo che possa essere rimosso chirurgicamente, dice Seo.
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Accolto dal culo peloso di un uomo
Lo scorso fine settimana la Sioux Margarethe Gleditsch Grindacker è dovuta ritornare all’ospedale di Lorenskog, dopo che la chemioterapia aveva causato perdita di peso indesiderata, disidratazione e cattivo equilibrio salino. È stata ricoverata nel reparto di chirurgia dello stomaco in modo da poter tenere la situazione sotto controllo prima del successivo ciclo di chemioterapia.
Domenica sera, aveva due ore libere per tornare a casa sua a Skarnes e ritirare i farmaci che avrebbe preso prima della chemioterapia, oltre a varie attrezzature mediche, che si è scoperto che Ahus non aveva.
– Con mia grande sorpresa ho dovuto sottolineare che il personale non era a conoscenza di quali farmaci avrei dovuto assumere e inoltre, come paziente, dovevo procurarmi personalmente l’attrezzatura necessaria. Quando tornai la sera ero così esausto che annunciai che volevo andare a letto. Nella mia stanza sono stato accolto da un uomo peloso! Seo dice: Uno strano uomo è entrato nella stanza e non ha capito né quello che ho detto né quello che avrei fatto nella stanza dove giaceva.
Hai informato i tuoi caregiver che c’è un malinteso.
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– Non si possono mettere donne e uomini nella stessa stanza d’ospedale in Norvegia, a meno che non siano familiari stretti, credo. “Non appartiene a nessun posto della casa, e l’ho chiarito”, dice Seo.
Ma non c’è stato alcun malinteso.
– Mi è stato detto che il reparto è pieno, quindi deve essere così. Ho scoperto che ad Ahus venivano offerte stanze neutre rispetto al genere. Se non mi va bene, posso dormire in uno dei letti nel corridoio. Non era stato cambiato nemmeno dopo il paziente precedente, quindi ho portato il mio letto nella stanza, anche se non mi era permesso. Ho chiesto a una delle badanti se era d’accordo a condividere la stanza con un uomo sconosciuto e lei ha risposto con enfasi: “No!”, dice la 66enne.
Tornò a casa per avere un letto
Con il letto nel corridoio ha chiesto un pigiama, un asciugamano e un panno per la cura della sera nel bagno che non aveva più – ma sostiene che le è stato detto che le badanti non avevano tempo perché prima dovevano fare il passaggio di consegne incontro. Con quelli che andavano al servizio notturno.
– Ero esausto dopo un viaggio di quasi 20 miglia, indebolito dal peso e dalla perdita di liquidi, scioccato dal trattamento che avevo ricevuto e disilluso da come l’ospedale si era evoluto in una direzione assolutamente folle. Ho appoggiato la testa sul cuscino e ho provato a dormire, ma dopo pochi minuti ne ho avuto abbastanza del rumore degli allarmi senza risposta in diverse stanze dei pazienti, delle voci, dei lamenti e delle urla di dolore, come descrive Seo.
Trovò che fosse meglio tornare a casa e dormire indisturbata nel suo letto e avere il suo bagno.
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– Ti senti doppiamente nudo e vulnerabile quando il tuo corpo ha subito cinque interventi chirurgici contro il cancro e il sesto è in attesa – e quando ti trovi in una situazione in cui devi misurare ogni millilitro di urina e il contenuto della tua sacca per stomia. Doverlo fare nel bagno di uno sconosciuto non è necessario e rappresenta una violenta invasione della mia privacy e di quella di qualcun altro, dice Seo.
Si è poi chiesta se il trattamento ricevuto avesse qualcosa a che fare con il fatto che avesse indicato a diversi assistenti e a un medico esperto che le avevano somministrato le dosi di farmaci nel momento sbagliato, in modo tale che l’effetto non era quello previsto. Quindi ha misurato i suoi farmaci e li ha portati con sé, perché sentiva che i suoi caregiver non prendevano sul serio le critiche.
Ad un certo punto, ha rifiutato diversi tentativi da parte della sua badante di prelevare un campione di sangue.
– La persona ha confermato che il mio braccio ora è pieno di lividi che non sono affatto adatti per gli esami del sangue. “Volevo risparmiare il resto dei miei anni per coloro che mi avrebbero fatto la chemioterapia”, dice il 66enne.
Durante i suoi giorni ad Ahus, ha avuto diverse conversazioni con personale esperto preoccupato per la situazione.
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– La frase ricorrente era che le cose scorrono, non ci si prende cura di nulla, le persone arrivano quasi senza qualifiche ed entrano in servizio – e non dovrebbe essere loro permesso di farlo. Vivevo in una suite fatiscente, il che è stata un’esperienza particolarmente deprimente, dice Siu.
-Ci sono risparmi ovunque
È arrabbiata e turbata da ciò che ha visto in un lungo periodo di tempo, e ora vuole difendere i pazienti, i medici, gli operatori sanitari e tutti coloro che soffrono a causa di uno sfortunato sviluppo nel sistema sanitario.
– Tutti sottolineano la riforma sanitaria e la creazione di istituzioni sanitarie come la ragione principale della mancanza di finanziamenti per gli ospedali e l’assistenza sanitaria. Ci sono risparmi ovunque. Gli operatori sanitari si sentono senza speranza perché non possono fornire cure e attenzione adeguate ai pazienti. In realtà ha portato al suicidio. I candidati al corso affermano francamente che non avrebbero intrapreso gli studi di medicina se avessero saputo com’è la vita negli ospedali e nel sistema sanitario. Seo afferma che gli operatori sanitari sono imbarazzati dal basso livello di competenza di molti lavoratori temporanei estivi e che gli studenti di medicina al secondo anno vengono assunti come lavoratori temporanei estivi.
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Ritiene che qualcuno dovrebbe parlare apertamente del fatto che gli ospedali norvegesi sono gravemente sottofinanziati e a corto di personale, e ritiene che il sistema sanitario manchi di canali per denunciare illeciti, carenze e conseguenze sui risparmi.
– Non lo faccio per me stesso, ma per il bene di molti che non osano parlare apertamente. Coloro che quasi accettano ciò che dovrebbe essere. Non vengono mai ascoltati, non hanno voce. Chi riuscirà a sopravvivere ad un ricovero ospedaliero dovrà essere forte fisicamente e mentalmente e preferibilmente avere un alleato, un vero maiale, che osa parlare e non ha paura di alzare la voce. Altrimenti verrai calpestato e umiliato ancora e ancora, dice Seu Margaret Gleditsch Grindacre.
Un principio solido
Ahos ha guardato l’intera intervista con Seo, e il capo dipartimento e medico Thomas Hegelund del Dipartimento di Chirurgia Gastrica afferma che l’ospedale ha preso nota di ciò che stava dicendo.
– Il feedback è utile e necessario per accogliere i nostri pazienti nel miglior modo possibile. Quindi contatteremo il paziente e gli offriremo una conversazione sulle sue esperienze, scrive in una e-mail.
Heglund afferma che il lavoro continua per fornire trattamenti della massima qualità e che ai pazienti del reparto di chirurgia gastrica vengono continuamente poste domande sulla loro esperienza al letto del paziente come parte di questo lavoro di miglioramento.
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Aggiunge che il più grande ospedale di emergenza della Norvegia a volte ha ampliato la sua capacità e ha dovuto affrontare difficoltà nel trovare spazio sufficiente per letti adeguati.
– Ciò porta al sovraffollamento e alla permanenza dei pazienti nel corridoio, il che non è auspicabile, ma cerchiamo di facilitarlo il più possibile. Per sfruttare la capacità totale dei letti, l’ospedale segue il principio delle stanze di genere neutro, in modo che i pazienti possano essere collocati con pazienti del sesso opposto quando sono necessari letti, come alternativa alla permanenza nei corridoi. Questo principio è sostenuto dal comitato degli utenti dell’ospedale, ha scritto il capo del dipartimento.
Specifica che vengono eseguite valutazioni professionali mediche e infermieristiche individuali e dovrebbero concentrarsi sui bisogni dell’individuo. I pazienti nei corridoi o nei letti confinati dovrebbero essere collocati il prima possibile in stanze con letti liberi, sottolinea Heglund:
Il sovraffollamento esercita una pressione psicologica soprattutto sui pazienti, ma anche sul personale. Il feedback sulla tua esperienza è importante per noi nel nostro lavoro fornire la migliore offerta possibile ai pazienti, anche durante i periodi di punta, scrive.
Il direttore delle comunicazioni Dagfinn Aanonsen presso Ahus ha affermato che le stanze di genere neutro sono state introdotte come principio scritto ad Ahus nel 2020 o 2021, ma in precedenza era anche accaduto che pazienti di sesso diverso fossero collocati nella stessa stanza per far fronte al sovraffollamento.
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Gli host sono fondamentali
In uno Atti sulla rivista Sykepleien All’inizio di quest’anno, Berit Langsett, infermiere di terapia intensiva e rappresentante del sindacato norvegese degli infermieri ad Áhus, ha chiesto ad Áhus di riconsiderare e interrompere il progetto con letti neutri rispetto al genere, nonché con letti ginecologici nella clinica femminile.
«Per molti, la presenza di uomini in tali situazioni causerà insicurezza e difficoltà nel cercare aiuto o assistenza adeguata. Inoltre, i fattori culturali giocheranno un ruolo. Nel 2024, c’è ancora uno stigma attaccato allo stomaco di una donna“, ha scritto.
Morten Grönle, Chief Enterprise Protection Officer presso Ahus, ritiene che l’intero sistema dei letti negli ospedali, neutrali rispetto al genere, debba essere esaminato e che la condivisione delle stanze sia fondamentalmente un peso per i malati e i vulnerabili.
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“L’utilizzo di letti neutrali rispetto al genere sui letti ginecologici è, a mio avviso, molto infelice. Questo dovrebbe essere evitato. Ovviamente questo è importante per le donne che sono lì in primo luogo, ma ritengo anche che questo sia un onere aggiuntivo di essere un paziente maschio che viene messo in una stanza con una donna su una colonna del letto ginecologico. Commentare i fatti.
NRK ha riferito nel 2013 che Sykehuset Østfold si era già verificato l’anno precedente Introdurre la pratica nella sala comune Al capezzale dell’intervento gastrico ci sono uomini e donne, ma ai pazienti viene sempre chiesto prima se sarebbero disposti a condividere la stanza con pazienti del sesso opposto.
“Lettore. Appassionato di viaggi esasperatamente umile. Studioso di cibo estremo. Scrittore. Comunicatore. “