Valuta la possibilità di rilanciare la vecchia app Sonos: Lyd & Bilde

Sonos ora sta affrontando un problema, dopo molti problemi con l’ultima app Sonos lanciata nel maggio 2024. Secondo quanto riferito, Sonos sta ora valutando la possibilità di tornare alla vecchia versione dal 2020, nella speranza di ridurre la frustrazione dei clienti. Ciò è affermato da Chris Welch di The Verge, che è spesso sincero con voci credibili su Sonos.

La nuova app ha causato molti problemi agli utenti fedeli di Sonos e ha ricevuto molti feedback negativi a causa dei frequenti bug e difetti. Sembra che la fiducia nel tradizionale produttore americano di altoparlanti, che ha recentemente lanciato sul mercato le sue prime cuffie, le Sonos Ace, abbia ormai raggiunto i livelli più bassi.

Ironicamente, sono proprio la facilità d’uso e la stabilità che hanno contribuito a rendere popolari i prodotti Sonos fin dall’inizio. Pertanto, al CEO di Sonos, Patrick Spence, è stato affidato il difficile compito di ripristinare la reputazione dell’azienda. Promise espiazione e miglioramento e trattenne il lancio di nuovi prodotti finché gli errori non furono corretti.

Tuttavia, i problemi sembrano ancora esistere, tanto che il ripristino dell’app alla generazione precedente a partire dal 2020 è ormai considerato un’opzione reale. Tuttavia, questo può essere tecnicamente difficile, poiché nel frattempo molte funzionalità sono state spostate nel cloud.

Secondo The Verge, Sonos stima che correggere la situazione costerà tra i 20 e i 30 milioni di dollari nel breve termine. Questo è uno dei periodi più turbolenti nella storia di Sonos e recentemente l’azienda ha dovuto licenziare circa 100 dipendenti a causa della situazione.

Questo spostamento non è stato ancora confermato ufficialmente e, fino a nuovo avviso, sono in corso i lavori anche sulla nuova app, con aggiornamenti rilasciati ogni due settimane. Tra le ultime novità ci sono le funzionalità relative ai telefoni Sonos Ace e Android: