I problemi con il computer all’ospedale universitario di Oslo potrebbero essere stati risolti sabato sera

Scienze e tecnologia: dopo che giovedì sono emersi problemi con il servizio di messaggistica del sistema informatico DIPS per la cartella del paziente presso l’ospedale universitario di Oslo, sabato è stata istituita la gestione delle crisi dell’ospedale. Dopo una riunione di sabato pomeriggio, Crisis Management ha deciso che avrebbe continuato con personale aggiuntivo fino al normale funzionamento del database.

È probabile che accada lunedì, dice l’ospedale in uno comunicato stampa.

– Sembra che i problemi tecnici possano essere risolti entro 2 ore. Anche se funzionerà con i nuovi messaggi, avremo un ritardo nei messaggi da giovedì sera. L’obiettivo è essere aggiornati entro lunedì mattina e fare in modo che DIPS funzioni come al solito, in modo da poter svolgere l’attività pianificata da lunedì, afferma il direttore medico Hilde Mehren.

DIPS sta per Distributed Hospital Information and Patient Data System.

Sykehuspartner, responsabile dei servizi informatici, ha detto a NRK che non si trattava di un attacco informatico.

Poi è diventato chiaro che l’ospedale seguiva le consuete procedure di emergenza che prevedevano un’ampia movimentazione manuale e che aveva assegnato personale di emergenza. Hanno riferito che il livello di emergenza dell’incidente è verde.

– A partire da ora, la valutazione è che la situazione non va oltre la vita e la salute. L’ospedale lavora in più posti. Possiamo inserire risorse aggiuntive secondo necessità. Il prossimo passo sarebbe chiedere soccorso ad altri ospedali, se necessario, ha detto Mehren alle 13.15.

La vita e la salute sono andate bene finora, ha detto a NTB l’addetto stampa Heda Holth, ma il fatto che più cose debbano essere fatte manualmente crea sfide.

– Ha detto che ci sono molte informazioni che vanno avanti e indietro, con check-in, licenziamenti, esami, risposte a queste cose e simili.

L’ospedale deve ora operare interamente manualmente. Tutto sta andando più lentamente. Mehreen ha detto nel primo pomeriggio di sabato che il pronto soccorso in particolare stava trovando la situazione particolarmente difficile.

L’ospedale ha dichiarato quando i problemi sono diventati noti che erano in grado di prendersi cura del trattamento del paziente, ma si trovavano in una situazione stressante, dopo che il servizio di messaggistica del DIPS ha smesso di funzionare.

(© NTB)