Un nuovo anno scolastico, forse una nuova città, un nuovo inizio, per molti è sinonimo di una cosa: un viaggio all’IKEA. Questo può essere stressante di per sé, quindi quando abbiamo dovuto fare il viaggio contemporaneamente a tutti gli studenti trasferiti, non abbiamo avuto dubbi: avremmo chiuso Ikea.
Il piano è per lo più piuttosto semplice: arriva appena prima che il ristorante chiuda e mangia una porzione di polpette (Ikea con basso indice glicemico NO Divertimento), e poi assicurati di essere dentro fino a poco più delle undici, così non dobbiamo fare la fila.
I mobili vengono venduti a cifre folli
Ovviamente, è passato un po’ di tempo dall’ultima volta. Il ristorante era chiuso quando siamo arrivati ma per fortuna non ne avevamo troppi ed è possibile prendere un hot dog in fila alla cassa se c’è uno scricchiolio.
Ciò che non ci ha sorpreso è stato che un ristorante che chiudeva presto significava anche un grande magazzino che chiudeva presto. Non siamo andati oltre il reparto materassi prima che ci venisse detto che mancava solo mezz’ora alla chiusura del negozio.
Il messaggio è arrivato un’ora prima del previsto. Perché Ikea non è più aperto fino alle 23:00. A Furuset chiudono alle 22:00, a Slependen alle 21:00 il lunedì.
– quando è successo? E perché?
– Abbiamo ridotto i nostri orari di apertura il 10 ottobre dello scorso anno, afferma Joachim Dagenborg, contatto stampa di IKEA.
Il motivo è semplice:
I modelli di acquisto dei clienti sono cambiati negli ultimi anni.
Triplo cambiamento:
- Sempre più clienti fanno acquisti nel negozio online, utilizzano il servizio clicca e ritira o se lo fanno consegnare a casa.
- IKEA ha istituito molti centri di pianificazione e ordinazione nelle principali città e molti di loro vanno qui invece di grandi magazzini.
- I clienti che si recano in negozio utilizzano in gran parte una delle nuove soluzioni di pagamento, eliminando lunghe code alla cassa.
Scansiona e paga utilizzando l’app
Due anni fa, IKEA ha lanciato una soluzione che consente ai clienti di scansionare la merce mentre si trovano nei grandi magazzini.
Quando tutte le merci sono registrate, puoi fare clic sul codice QR, che puoi scansionare alla cassa rapida per pagare. C’è molto tempo da risparmiare qui.
– L’app è popolare e sempre più persone la usano, quindi c’è meno bisogno di aprirla fino a tardi, dice Dagenborg.
Evita la coda
Nonostante la fila alla cassa sia ora meno irritante di quanto ricordassimo, c’erano ancora molti inceppamenti nel grande magazzino, non da ultimo nel reparto cucina.
Un piccolo consiglio? Prenota un appuntamento in anticipo.
Se vivi vicino a un centro di pianificazione, puoi anche prenotare un appuntamento (e la tua cucina) lì, ma non puoi portarlo a casa con te se ti ritrovi con una soluzione finale. Puoi anche prenotare un appuntamento con un assistente di cucina IKEA online ed effettuare l’ordine lì.
IKEA si trasforma
Prima del fine settimana, abbiamo parlato con un altro contatto stampa Ikea per vedere se avevano statistiche su quando avevano il maggior numero di visitatori. In qualche modo simile a Vinmonopolet e al loro avviso al semaforo.
Non lo fanno, ma possono dire che di solito c’è la maggior parte dei visitatori nei grandi magazzini dopo le 5 del mattino nei giorni feriali.
– Se vai più tardi o a metà giornata, ci saranno meno visitatori.
L’estate è alta stagione e, di norma, più persone ci sono, peggiore è il tempo.
Questo ovviamente può variare leggermente durante l’anno e da grande magazzino a grande magazzino. Ma la persona che conosce meglio (e che avremmo dovuto controllare prima di partire) è Google.
Perché se cerchi su Google il magazzino IKEA, otterrai informazioni su quanto è occupato in diversi momenti della giornata e una settimana. Questo non è affatto limitato a IKEA, ma può essere facilmente trasferito ad altri negozi e centri commerciali più grandi, o ad esempio alla stazione centrale di Oslo (che al momento è meno affollata del solito).
Puoi trovare le informazioni nel factbox a destra della pagina con i risultati della ricerca, basta scorrere un po’ verso il basso.
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