-Non sto cercando di convincere un cliente ad acquistare al prezzo più alto possibile. Molte volte le persone sono tornate a casa soddisfatte di un investimento molto più piccolo di quanto pensassero.
Goran Pedersen è una leggenda e un’enciclopedia vivente in questo settore. Ti avvantaggia come cliente.
La tua guida
Nel mondo digitale è facile lasciarsi sopraffare dal potente marketing. Il migliore nei test, il più veloce, il più forte, il più rumoroso e tutto ciò che è innovativo e innovativo. Non è facile orientarsi in una giungla di offerte e opportunità.
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È qui che entra in gioco il tocco umano. A GP Musikk incontri persone che sanno di cosa parlano. Vivono e respirano la buona esperienza del cliente vecchio stile. Un negozio dove puoi fidarti di chi sta dietro il bancone.
– Pedersen dice: – Vorremmo che tornassi.
Il servizio è nel sangue
Lui stesso è andato da Fauske con un mucchio di catene fuori dall’orario di lavoro, solo per aiutare un buon cliente. È andato a Drag, solo per scoprire che tutto ciò che il cliente doveva fare era cambiare il cavo. Questo è ciò che accade quando il servizio è nel tuo sangue e metti sempre i clienti in cima alla tua lista di priorità.
GP Musikk a Bodø è un posto dove puoi sempre fare una chiacchierata e una tazza di caffè. Qui puoi finire in conversazioni su “Money” dei Pink Floyd in uscita durante il 7/8, sul setup della batteria di Mike Mangini al Dream Theater o sulla differenza tra corde di acciaio e nylon.
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Parlando di archi, GP Musikk ne ha diversi. Si occupano del noleggio di sistemi PA, della ristrutturazione di vecchie apparecchiature e strumenti e si occupano anche di beni immobili. Ma il cuore sarà sempre nella musica.
L’opzione peggiore
Con così tante palle per aria, è rassicurante avere alle spalle un buon ufficio contabile. Pedersen lo trovò a Eder a Bodø.
Diventare cliente è stata la cosa più intelligente che abbia mai fatto in tutta la mia carriera, afferma Pedersen.
Perché da Aider sperimenta la stessa cosa che sperimentano i clienti da GP Musikk.
-Una cosa è la contabilità, l’Iva e le cifre. Avere persone con cui parlare è tutta un’altra cosa. Professionisti che ti danno consigli validi e logici. Il modo in cui gestiamo ora le nostre varie società si basa sul modello stabilito da Aider.
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Seguito personale
Come parte di un gruppo più ampio, gli Eder di Bodø hanno accesso, se necessario, a competenze specialistiche, mentre un’installazione locale significa che conoscono a fondo la vita economica a Salten.
– In questo senso abbiamo la stessa filosofia di GP Musikk. Allo stesso modo in cui “tutti” possono venderti una chitarra, così “tutti” possono tenere i tuoi conti. Ma la battaglia non è questa, per noi si tratta di conoscere i clienti. In questo dialogo possiamo determinare esattamente di cosa ha bisogno il cliente, afferma la direttrice Marti Helgesen.
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Pertanto, quando Gøran Pedersen si alza per assistere un cliente di domenica, Helgesen risponde al telefono se Pedersen chiama di venerdì sera.
-Noi siamo sempre pronti, del resto giochiamo nella stessa squadra.
Dormi meglio la notte
Quindi Goran Pedersen non esita a descriversi come qualcuno che sa impegnarsi facilmente nel suo lavoro. Ha un approccio tecnico e questo va rapidamente a scapito della burocrazia e della documentazione.
– Ora ho Ayder alle mie spalle e loro hanno il controllo dell’acciaio. Si assicurano che le scadenze siano rispettate e rendono la mia vita quotidiana molto più semplice. Semplicemente dormo un po’ meglio la notte.
Il nostro obiettivo è gestire le finanze dei clienti in modo che possano dedicare il loro tempo a fare ciò che sanno fare meglio. Marti Helgesen conferma che questa sarà una situazione vantaggiosa per tutti.
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