Per molti viaggiatori, il divertimento delle vacanze estive è stato sostituito da attacchi aerei, lunghe code e bagagli che non arrivano mai.
Dopo diverse settimane di caos, una compagnia aerea ne ha abbastanza dei ripetuti problemi all’aeroporto di Heathrow, riferisce CNN.
La soluzione “creativa” di Delta Air Lines consisteva nel lanciare un “aereo fantasma”.
Mi è stato detto di tagliare i passeggeri
L’enorme carenza di personale in molti aeroporti del mondo ha portato Emirates a ribattezzare la crisi “Airmageddon”, probabilmente dal nome del film catastrofico “Armageddon” del 1998.
In risposta all’enorme quantità di bagagli smarriti o in ritardo, le autorità hanno chiesto alle compagnie aeree di ridurre il numero di passeggeri nell’aeroporto britannico, che è uno dei più trafficati del mondo.
Quindi, Delta Air Lines ha dovuto agire.
La compagnia aerea ha dichiarato in una dichiarazione che il team Delta ha lavorato a una soluzione innovativa per il trasporto di bagagli in ritardo da Londra-Heathrow l’11 luglio, dopo che un volo di linea è stato cancellato a causa delle restrizioni sul volume dei passeggeri aerei.
Sono state cancellate circa 30.000 partenze
Così la compagnia si è vista dover inviare un “aereo fantasma”, un aereo senza passeggeri, per trasportare circa 1.000 bagagli e riportarli negli Stati Uniti.
Diversi passeggeri hanno condiviso le foto del disordine dei bagagli sui social media.
Un aeromobile con meno del 10% dei suoi posti occupati è considerato un “aereo fantasma”. Sono utilizzati principalmente dalle compagnie aeree per mantenere gli orari di partenza degli aeroporti, poiché in molti casi le compagnie aeree devono effettuare un certo numero di voli per mantenere i propri posti, i cosiddetti “tempi di volo”.
Finora, secondo la CNN, quasi 30.000 voli da, verso o all’interno degli Stati Uniti sono stati cancellati a causa di gravi problemi di personale.
Delta Airlines ha segnalato costi esorbitanti associati al caos del volo e si scusa con i suoi passeggeri.
“Vorrei ringraziare i nostri clienti per la loro pazienza e comprensione, mentre lavoriamo per ripristinare la fiducia in Delta”, ha dichiarato mercoledì il CEO di Delta Ed Bastian durante una conversazione con gli investitori.
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