Lerum, drogheria | Rimprovero del Consiglio dei Consumatori: – Lerum inganna i consumatori

Presso Kiwi, sugli scaffali è presente la gamma di succhi Lerum, che contiene il 97% di frutta e bacche. Immagini di lamponi o ribes nero adornano le etichette. L’impressione è che qui si ottenga un succo composto per il 97% da lamponi o ribes nero.

Ma questo prima di leggere le scritte in piccolo sulla bottiglia di succo. Lamponi e ribes nero sono le materie prime meno abbondanti.

Il succo è composto principalmente da mele, pere e uva. La sola uva rappresenta il 28%.

Ciò fa reagire la studentessa e consumatrice Nora Tobiassen.

– Questo è marketing sporco e non casuale. Secondo lei, l’obiettivo è far credere al consumatore che ci siano più frutti di bosco.

– Quando le persone lo scoprono, ciò danneggia l’integrità di Lerum e del suo marchio.

Consiglio dei consumatori: – Potrebbe trattarsi di una violazione

Nora non è l’unica ad aver risposto alla commercializzazione del prodotto da parte del produttore di succhi.

Lerum risponde alle critiche in questo caso.

– È chiaro che l’etichettatura confonde e fuorvia il consumatore. Tutti pensano che il succo sia composto per il 97% da bacche, a meno che non si studi l’etichetta. Olaf Kaasland, direttore professionale del Consumer Council, afferma:

– Questo è ciò che Lerum vuole farci credere.

Crede che questa pratica sia seria e imminente viene violato Legge sul mercato.

“(…) Una pratica commerciale è ingannevole se contiene informazioni non corrette e quindi non veritiere né idonee a indurre in errore i consumatori (…).», come previsto dalla normativa.

Regole di etichettatura rigorose

L’Autorità norvegese per la tutela dei consumatori applica la legge sul marketing, ma è così L’Autorità norvegese per la sicurezza alimentare, che sovrintende all’etichettatura dei prodotti alimentari prodotti e venduti in Norvegia secondo le normative. .

L’Autorità norvegese per la sicurezza alimentare scrive in una dichiarazione generale che l’etichettatura, la presentazione e la commercializzazione devono essere corrette, fornire al consumatore informazioni sufficienti e non essere suscettibili di fuorvianti.

Immagini, descrizioni dei prodotti e decorazioni fanno parte, tra le altre cose, delle informazioni nutrizionali per i consumatori, spiega Olga Soling, consulente senior presso il Dipartimento per la sicurezza alimentare biologica.

Le informazioni nutrizionali esprimono le aspettative del consumatore riguardo al contenuto e alla composizione e dovrebbero quindi essere quanto più accurate e rappresentative possibile del prodotto. Ci deve essere una connessione tra il contenuto e l’etichettatura del prodotto, ha scritto Soling.

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Trine Lerum Hjellhaug, direttrice generale di Lerum, non risponde alle critiche riguardanti il ​​marketing ingannevole. Spiega parti delle critiche in questo modo:

-Il motivo per cui utilizziamo più materie prime in questo prodotto è anche quello di ottenere un prezzo accessibile alla maggior parte delle persone. “Siamo quindi molto orgogliosi di questi prodotti, che offrono al consumatore tanta frutta e bacche senza zuccheri aggiunti, con il gusto davvero buono rispettivamente di ribes nero e lamponi”, afferma.

Lerum nota che le materie prime sono elencate sulla parte anteriore dell’etichetta (in caratteri piccoli ndr)

Nettavisen vuole rispondere perché il prodotto non si chiama succo d’uva?

– Possiamo capire la domanda perché non si chiama succo d’uva. La risposta è molto semplice e dipende dal gusto. Il prodotto è stato sviluppato per avere un gusto distinto e distinto rispettivamente di ribes nero e lampone, spiega:

– Chiamarlo succo d’uva quando sa di ribes nero o lampone sarebbe secondo noi fuorviante.

Ma non tutti i prodotti della stessa serie seguono questo principio. La variante con arancia contiene solo concentrato di arancia perché conferisce il sapore desiderato dal produttore di succo.

In altre varietà, come nello sciroppo di ribes nero (nota: 50% di ribes nero), lo zucchero bilancia il gusto in un modo completamente diverso rispetto al succo senza zuccheri aggiunti, spiega Lerum.