SpareBank 1 La SR-Bank ha informato che a causa del forte aumento del numero di casi di frode rimuoverà temporaneamente la possibilità di aumentare l'importo massimo nel mobile banking e nell'online banking.
Se è necessario aumentare il limite dell'importo, è necessario contattare la banca, spiega la responsabile del dipartimento antifrode di SpareBank 1 SR-Bank, Marit Sola.
-I truffatori cercano di indurti con l'inganno a concedere loro l'accesso alla tua banca mobile. Se entrano, aumentano la quantità massima e scappano in modo aggressivo. Rimuovendo la possibilità di aumentare il limite senza prima parlare con la banca, possiamo limitare il rischio di danni.
Un messaggio a 500mila norvegesi
-Dobbiamo aiutare i clienti
La banca conferma che la modifica è temporanea e che riceverai alcune domande di vigilanza se desideri modificare il limite di importo.
-Comprendiamo che questo è uno svantaggio per coloro che non vengono truffati e hanno bisogno di aumentare il limite. È un peccato, ma allo stato attuale dobbiamo aiutare i clienti che sperimentano questa situazione.
Il direttore della divisione antifrode ha riferito che i truffatori stanno diventando sempre più astuti e che sempre più clienti sono vittime di frodi.
– I truffatori adorano contattarti tramite SMS o telefono. Spesso dicono di provenire dalla banca o dalla polizia e che qualcuno ha contratto un prestito a nome del cliente. I truffatori si offrono quindi di aiutare il cliente trasferendo il denaro su un cosiddetto “conto sicuro”. La banca non sposterà mai né ti chiederà di spostare i soldi.
Avvertenza: – Grazie no!
– Termina la chiamata
SpareBank 1 SR-Bank offre anche i seguenti suggerimenti per evitare di cadere nella trappola:
- Non fornire mai informazioni sul conto, codici BankID o password, indipendentemente da chi lo richiede, nemmeno dalla banca, dalla polizia, dalla famiglia o dagli amici.
- Non accettare pagamenti o accessi che non hai avviato tu stesso o di cui non sai cosa siano.
- Non trasferire denaro su un cosiddetto “conto protetto” se qualcuno ti chiama e ti dice che il tuo account è stato violato.
- Utilizza la verifica in due passaggi. Assicurati di cambiare frequentemente la password ed evita di utilizzare la stessa password in più posti.
- Tieni presente che i truffatori falsificano i numeri di telefono e le e-mail, in modo che sembri che la banca o la polizia ti stiano chiamando. Cerca nel sito invece di fare clic sui collegamenti. Se ricevi una telefonata misteriosa, puoi riagganciare e richiamare invece attraverso i canali ufficiali.
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